кейсыbot-spravkaWelcome Studio · 2024 · 10 филиалов

Бот-справкер для налоговых вычетов

Автоматизация выдачи справок КНД 1151158 для сети из 10 языковых школ

◈ скриншоты проекта
Форма для клиента

02Как это работает

Пошаговая React-форма собирает данные за 3 минуты. n8n роутит по ИНН на нужный филиал, автоматически инкрементирует номер справки, пишет 30+ полей строго в формате КНД. Apps Script генерирует PDF — Gmail доставляет клиенту.

ФормаРодитель заполняет форму за 3 мин
WebhookPOST → n8n → роутинг по ИНН
SheetsАвтоинкремент → запись 30+ полей
DriveApps Script генерирует PDF КНД
GmailСправка приходит на email сама

03Результаты

96%экономия временибыло ~50 мин → стало 1,5 мин
0доп. сотрудников в сезонбыло +2–3 временных
400к₽экономия ФОТ в годбыло ~420 000 → стало 12 500 ₽
МетрикаДоПосле
Время на 1 справку35–70 мин (≈50)1–2 мин
Трудозатраты за сезон833 ч ≈ 5 мес.25 часов
Прямая экономия ФОТ~420 000 ₽/год~12 500 ₽
Конверсия «начал → получил»85–90%98%+
Потери заявок10–15%<2%
Ошибки в реквизитах3–7%<0.5%
Срок ответа клиенту1–3 раб. дня< суток
Доп. сотрудники в сезон+2–3 человека0

04Клиент говорит

Отзыв клиента

«Раньше в феврале половина команды неделями занималась только справками — и всё равно клиенты писали «где моя справка». Сейчас клиент заполняет форму за 3 минуты, менеджер только сверяет сумму — справка уходит сама. За сезон 2026 мы вообще не нанимали временных админов.»

Руководитель сети языковых школ Welcome
BUILD 2.0 · MSKPROMPT.EXE ↗